• PartyPoints
• Mitt Konto
• 

E-post- och telefonsupport dygnet runt

Om Oss

EnglishDanskDeutschEspañolFrançaisPortuguêsРусскийSuomiSvenskaPolskiČeštinaMagyarRomână

• Sajtkarta
• Vanliga frågor
• Språkinställningar
• Frågor om Pay-Pro

Vanliga frågor gällande amerikansk lagstiftning

För våra amerikanska spelare:

Amerikanska spelare kan inte längre satsa eller göra insättningar på något av PartyGaming:s spelsidor på grund av ny amerikansk lagstiftning. För mer information om vilken inverkan denna lagstiftning kommer att ha på din möjlighet att spela på våra sidor, vänligen läs våra Vanliga frågor för spelare från U.S.A.

Spelare utanför U.S.A.:

Om du inte är en amerikansk spelare påverkar denna lagstiftning inte dig. Vänligen läs våra Vanliga frågor för icke amerikanska spelare.

De fyra vanligaste frågorna:

Hur får jag reda på ett lösenord som jag glömt?

Av säkerhetsskäl kan man inte återfå ett lösenord som man har glömt. Detta innebär att du måste skapa ett nytt lösenord. Spelare med konton med gratispengar behöver endast ange sitt kontonamn i inloggningsfönstret och därefter klicka på länken "Glömt ditt lösenord?". Vi kommer därefter att skicka ett e-postmeddelande som innehåller en återställninslänk för lösenord till e-postadressen som registrerats tillsammans med kontot.

Om du inte har möjlighet att be om en återställningslänk för lösenord, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam, dygnet runt.

Hur begär jag en bekräftelsekod?

Varje gång du ändrar din e-postadress måste du bekräfta den innan du kan gå in i kassan. För att begära en bekräftelsekod, klicka på menyn "Mitt konto" i lobbyn och därefter "Ändra/bekräfta e-postadress".

Klicka på knappen "Begär ny bekräftelsekod eller ändra e-postadress". Du kommer då att få en fyrsiffrig bekräftelsekod till din registrerade e-postadress. Skriv in koden i fältet "Bekräfta e-postadress". När du gjort detta, klicka på knappen "Bekräfta" och ett pop-up-meddelande som godkänner bekräftelsen visas.

Om du inte får ett e-postmeddelande med den fyrsiffriga koden, vänligen kolla i din mapp med skräppost. Du måste kanske mata in info@partypoker.com i din adressbok om du använder skräppostfilter. Vänligen kontakta vår kundtjänstteam dygnet runt om du behöver hjälp.

Var hittar jag mer information om freerolls som jag har vunnit i turneringar?

Du hittar information om dina freerolls i ditt PartyAccount. När du har loggat in på ditt PartyAccount, klicka på "Spelinfo och alternativ" i panelen till vänster. Du kan därefter klicka på "Kontrollera din freeroll-aktivitet" för mer detaljerad information om dina freeroll-deltaganden. Freerolls har samma namn som turneringen där de kan användas. Kontrollera nyhetsdelen på PartyPoker.com för mer information om våra turneringar.

Var hittar jag information om mina bonusar?

Du kan se ett utdrag av ditt PartyAccount-saldo och bonusar genom att logga in på PartyPoker.com och klicka på "$" i nedre vänstra hörnet i lobbyn. Du kan se alla bonusar som har utfärdats till ditt konto, plus alla väntande bonusar samt utbetalnings- och utdelningsbegränsade bonusar. Ta reda på vilka nya bonusar som är tillgängliga för dig under fliken "Nya bonuserbjudanden".

Följ bonuskodlänkarna för fullständig information om bonuserbjudanden.

• 1. Nedladdning/installation och brandmur
• 2. Komma igång
• 3. Insättning och kassa
• 4. Allmänt
• 5. Spel
• 6. Bonus och promotioner
• 7. PartyPoints
• 8. Turneringar
• 9. Spelrättvisa och integritet

1. Nedladdning/installation och brandmur

1.1 Vad behöver jag för att kunna delta i ett spel och börja spela poker online?

För att spela poker online hos PartyPoker.com måste du ladda ned och installera vårt GRATIS-program.

1.2. Hur laddar jag ned PartyPoker.com-programmet?

Att ladda ned vår mjukvara är enkelt. Klicka bara på knappen "Ladda ned nu" överst på någon av sidorna på PartyPoker.com-sajten. Om du stöter på problem vid nedladdningen ska du kontakta PartyPoker.coms kundtjänst på info@PartyAccount.com. Ge oss specifik information om ditt problem så hjälper vi dig så snart som möjligt.

1.3. Jag laddade ned mjukvaran men nu kan jag inte hitta den.

Om du har laddat ned mjukvaran (PartyPokerSetup.exe) men glömt var du sparade den behöver du inte oroa dig. Välj "Start"-"Sök"-"Filer eller mappar" och skriv PartyPokerSetup.exe i rutan "Namn:". När du har hittat filen dubbelklickar du på den så börjar det roliga !

1.4. Jag installerade PartyPoker.com-mjukvaran men hör inget ljud.

Att aktivera ljud för dina spel är enkelt. Följ nedanstående anvisningar:

1. Logga in med din PartyPoker.com-kontoinformation.

2. I PartyPoker.coms lobby väljer du menyn "Alternativ".

3) Klicka på fliken "Video- och ljudalternativ".

4) Klicka på alternativet "Ljud av/på" och se till att det är förkryssat.

Se till att du har ett giltigt ljudkort och att högtalarvolymen inte är avstängd.

1.5. Hur börjar jag spela på PartyPoker.com?

När du väl har laddat ned mjukvaran söker du PartyPoker.com-ikonen (pokerchipset på skrivbordet) och klickar på den. Du kan även starta PartyPoker.com-programmet genom att : 1) Klicka på knappen "Start" nere till vänster på skärmen. 2) Söka efter PartyPoker.com i den första menyn som visas. Du hittar "PartyPoker" i den övre halvan av menyn. Klicka på denna och sedan på PartyPoker.com. 3) Programmet startar och du kan då fortsätta till kassan, göra en insättning och börja spela .

1.6. Måste jag gå till PartyPoker.com-webbsajten varje gång jag vill spela?

Nej, du behöver bara klicka på PartyPoker.com-ikonen på skrivbordet (pokerchipset) så startar programmet automatiskt. Ange ditt kontonamn och lösenord och klicka på "Logga in" för att börja spela.

1.7 Vad är en brandmur?

En brandmur är ett program eller hårdvara som filtrerar information som kommer in i ditt system via internet. Brandmurar har konstruerats att förhindra otillåten åtkomst till din dator eller nätverk.

1.8 Hur konfigurerar jag en brandmur?

Du kan använda många olika brandmurar. De vanligaste är Windows XP Firewall, Norton, MacAfee, Zone Alarm och Black Ice. Trots att de olika brandmurarna skiljer sig åt visuellt, blockerar eller tillåter de åtkomsten till internet-baserade program på liknande sätt. För mer information om hur du konfigurerar din brandmur, vänligen kontakta vårt tekniska team.

1.9 Jag kan inte gå in på PartyPoker.com efter en uppgradering?

Ibland identifierar inte brandmuren den uppgraderade versionen av PartyPoker.com och blockerar tillträdet till sidan. För att korrigera detta, öppna din brandmur och ställ in den så att den tillåter tillträde till PartyPoker.com-programmet.

1.10 Några vanliga uttryck om brandmurar:

Port

En port är en anslutning gneom vilken data skickas och tas emot på internet. En port kan antingen skicka eller ta emot data (simplex), eller simultant i båda riktningarna (duplex).

Säkerhet

Detta gäller tekniker för att säkra att data som lagrats i en dator inte kan läsas eller ändras. De flesta säkerhetsåtgärder involverar datakryptering och lösenord.

Paket

Ett meddelande som överförs via ett paketförmedlingsnätverk.

IP-adress

En IP-adress är numret som tilldelas en dator av en internetleverantör och det blir den datorns adress på internet. Datorer använder sedan IP-adresser för att lokalisera och kommunicera med varandra ute på internet.

Tillbaka till början

2. Spel

2.1 Hur öppnar jag ett konto?

1. Ladda ned mjukvaran och dubbelklicka på PartyPoker.com-ikonen på ditt skrivbord. 2. Fyll i och skicka det nya spelarregistreringsformuläret och du är klar för spel.

2.2 Kan jag spela gratis?

Det kostar ingenting att spela vid våra bord med gratispengar. Du hittar bord för spel med gratispengar i avsnittet "Spela med gratispengar" i klienten. Se lobbyalternativ för spel med gratispengar här.

2.3 Hur lägger jag till gratischips?

Om ditt spelsaldo är noll, klicka på vilket som helst av de öppna platserna vid bordet och välj "Lägg till gratispengar" i "Buy-in"-fönstret. Du kommer inte att kunna lägga till fler chips med gratispengar om: 1. Du är mitt i en hand. 2. Du endast tittar på ett bord. 3. Du spelar i en turnering. Klicka på givens chipsbricka och välj "Fler chips" för att lägga till gratischips när du sitter vid bordet. Du måste tillåta en fem minuters mellanrum mellan varje begäran om fler chips .

2.4 Vad ska jag göra för att spela med riktiga pengar?

Klicka på "Kassa" uppe i lobbyn och välj "Insättning" för att börja spela med riktiga pengar. För mer information, läs vår Vanliga frågor om PayPro.

2.5 Hur lär jag mig spela poker på PartyPoker.com?

Du kan lära dig spela poker med vår interaktiva Pokertränare som finns i avsnittet med gratispengar i lobbyn. Detta är nybörjarbord endast för nya spelare med riktiga pengar. Läs mera om att öppna och sätta dig vid våra bord.

2.6 Vilka belöningssystem och bonusar finns på PartyPoker.com?

Det finns en mängd olika belöningsalternativ tillgängliga för spelare, inklusive:

• Bonuserbjudanden och promotioner
• PartyPoints
• Turneringspoängtavla (för turneringsspelare)
• VIP-klubben (för ofta återkommande spelare)

2.7 Vilka presentkort erbjuder PartyPoker.com?

PartyPoker.com erbjuder presentkort som är värda mellan $100 och $500. För att köpa eller lösa in ett presentkort behöver du bara logga in på ditt PartyAccount, klicka på "Presentkort" och följa några enkla instruktioner. Du kan tilldela, ändra eller annullera ett presentkort när som helst innan det löses in.

2.8 Kan jag överföra pengar till en annan spelare?

Transaktioner mellan konton kan göras för att överföra pengar från en spelare till en annan. Kom ihåg att minsta belopp som du kan överföra är $50 och du måste ha minst $50 på ditt konto efter att du har gjort transaktionen.

För mer information, logga in på ditt PartyAccount och välj fliken "Överföring mellan konton".

2.9 Hur ansluter jag mig till freeroll-turneringar?

Du kan välja mellan en mängd olika freeroll-turneringar. Exklusiva PartyPoints-freeroll-turneringar ör öppna för spelare som registrerat sig till PartyPoints-programmet. Freeroll-turneringar som är öppna för spelare med riktiga pengar finns i lobbyn.

Du kan också vinna deltaganden till en freeroll genom att spela i en förkvalificerings- eller en kvalificeringsrunda till en specifik turnering. Om du har en freeroll kommer du att erbjudas att använda den när du registrerar dig till turneringen.

2.10 Kan jag ändra mitt konto/användarnamn?

Du kan ändra ditt användarnamn om du har ett konto med riktiga pengar. Logga in på ditt PartyAccount och välj alternativet "Din profil" för att ändra ditt användarnamn. Du kommer endast att kunna ändra ditt användarnamn en gång var 180 dagar. Du kan inte ändra ditt kontonamn.

2.11 Hur ändrar jag mitt lösenord/min e-postadress?

Välj "Mitt konto" i lobbyn och därefter klicka på antingen "Ändra lösenord" eller "Ändra/bekräfta e-post". Du kan också logga in på PartyAccount och välja alternativet "Din profil", där du kommer att kunna ändra ditt lösenord och e-postadress.

2.12 Hur bekräftar jag min e-postadress? Varför måste jag göra det?

För att bekräfta din e-postadress, välj "Mitt konto" och därefter "Ändra/bekräfta e-post". När du bekräftar din e-postadress säkrar du att all information gällande ditt konto och all framtida korrespondens skickas till rätt adress. Du kommer inte att kunna göra en insättning eller utbetalning innan du bekräftat din e-postadress.

2.13 Jag har ändrat min postadress. Hur uppdaterar jag informationen i mitt konto?

Logga in på ditt PartyAccount och välj alternativet "Din profil". Klicka därefter på "PartyCashier" och följ instruktionerna för att uppdatera din profil.

2.14 Var ser jag vilka bord jag har spelat vid och hur mycket pengar jag tog till borden?

a) Klicka på "Mitt konto" i lobbyn. b) På nästa sida, klicka på "Spel- och transaktionshistorik" i tabellen till vänster. Du måste välja en datumintervall som inte är längre än tre dagar.

2.15 Var ser jag hur stort belopp jag har betalat in/ut eller överfört?

a) Klicka på "Mitt konto" i lobbyn. b) På nästa sida, klicka på "Spel- och transaktionshistorik" i tabellen till vänster. Du kommer att behöva välja en datumintervall som inte är längre än tre dagar.

 

Tillbaka till början

3. Insättning och kassa

Läs Vanliga frågor om insättning och kassa.

Tillbaka till början

4. Allmänt

4.1 Hur chattar jag vid bord?

Meddelanden kan skrivas in i fältet "Skriv här för att chatta" som finns nere till vänster på bordsskärmen. Tryck enter för att skicka ditt meddelanden. Alla spelares meddelanden kommer att visas i en större chattruta nere i mitten på bordet.

4.2 Jag har kompisar online på PartyPoker.com. Kan jag bjuda in dem till bordet? Hur hittar jag dem?

a) Logga in i lobbyn och klicka på fliken "Spelregler och alternativ".
b) Välj "Mina kompisar". Din kompislista öppnas.
c) Klicka "Lägg till" och ange din kompis registrerade användarnamn .

4.3 Hur lägger jag till en kompis i min kompislista?

a) Klicka på "Spelregler och alternativ" i lobbyn. b) Välj "Mina kompisar". Din kompislista öppnas. c) Klicka "Lägg till" och ange din kompis registrerade användarnamn.

4.4 Hur hanterar man en spelare som använder ett dåligt språk?

Vi tolererar inte att man använder ett stötande och grovt språk vid våra bord och hanterar det som en allvarlig förseelse.

Du kan blocker spelare som använder dåligt språk genom att högerklicka på spelarens användarnamn vid bordet och välja "Avaktivera chatt". Detta är en tillfällig lösning innan vi ingriper. Kontakta oss eller skicka en skärmbild av den kränkande chattrutan och vi kommer att genomföra nödvändiga åtgärder.

4.5 Hur begär jag handhistorik?

1) Logga in till lobbyn och välj "Spelregler och alternativ".
2) Välj "Omedelbar handhistorik" och därefter kryssa i rutan som är märkt "E-posta mig".
3) Du kan välja att se antingen ett specifikt handnummer eller minst 100 händer.
4) Handhistoriken skickas till din registrerade e-postadress när du har klickat på knappen "Skicka e-post".

Du kan också välja att spara handhistorik på din dator. Klicka på "Spelregler och alternativ" i PartyPoker-com:s lobby och därefter "Konfiguration av handhistorikloggar". Du kan välja att spara antingen din handhistorik för de senaste 30 dagarna eller 10 MB med handhistorik.

 

Tillbaka till början

5. Spel

5.1 Hur ansluter jag mig till ett bord?

Ansluta dig till ett bord:
1. Välj ett bord från listan som visas till höger i lobbyn.
2. Dubbelklicka på bordet. Klicka på fliken "Öppna plats" när bordet har öppnats.
3. Du kommer att se ett buy-in-fönster där du kan välja antal chips som du vill ta till bordet. Gör ditt val och klicka "OK" för att sätta dig. Du kommer att kunna välja om du vill posta stora blind och börja spela från och med följande hand .

Observera att det vid No-Limit och Pot-Limit-bord finns max och min antal chips som du kan ta med dig till bordet.

5.2 Var kan jag läsa reglerna för varje spel?

Reglerna till varje spel visas i detalj i avsnittet "Spelregler" på PartyPoker.com. Du hittar grundregler, pokerspelregler, satsningsregler, information om buy-ins och bordsinsatser, en ordlista och strategitips i detta avsnitt.

5.3 Vad ska jag göra om bordet jag vill spela vid är fullt?

Klicka på knappen "Anslut till väntelista" till det bord där du vill spela. Du kommer automatiskt att sättas upp på väntelistan. Du kan se en lista med spelare som för tillfället spelar vid - och väntar på - ett visst bord till höger i lobbyn.

5.4 Vad ska jag göra om bordet jag vill spela vid är tomt?

Klicka på väntelistan till det tomma bordet och välj minsta antal spelare som du vill spela mot. Du kommer att informeras att spelet är klart att börja genast när det specificerade antalet spelare har anslutit sig till bordet.

5.5 Kommer jag alltid att veta hur mycket det finns i potten?

Ja. Beloppet visas i mitten av bordet. Chipsen i mitten av bordet motsvarar dessutom potten.

5.6 Jag har aldrig spelat poker, hur kommer jag igång?

Du kan lära dig poker med hjälp av vår interaktiva Pokertränare. Exklusiva nybörjarbord finns uppradade i lobbyn för spelare med riktiga pengar.

Ta reda på hur du ansluter dig till våra bord.

5.7 Vad är Bad Beat Jackpot?

Bad Beat Jackpot är en progressiv jackpott. Ett bidrag på 50 cent kommer att samlas in för varje rejkad hand som spelar vid ett progressivt jackpottbord. Detta bidrag kommer att läggas till Bad Beat Jackpot. Med mer än 100 bord ökar Bad Beat Jackpot vanligtvis med $1 000 varje timme.

Läs mer.

5.8 Hur vinner jag Bad Beat Jackpot?

Du vinner om du förlorar med en hand som är fyrtal, åttor eller bättre. Läs mer om hur man vinner Bad Beat Jackpot.

5.9 Var ser jag beloppen i varje jackpott?

Jackpottbidraget som samlas in vid varje jackpottbord visas till höger om given och den totala jackpotten visas i en progressiv räknare nere i bordets högra hörn.

5.10 Hur distribueras pengarna i Bad Beat Jackpot?

Varje gång det blir jackpott, fördelast 70 % av jackpotten och 20 % används som grund till nästa jackpott. Vi kommer att behålla 10 % som administrativ avgift.

Av den fördelade beloppet går 50 % till förloraren av handen (Bad Beat), 25 % går till vinnaren och det återstående 25 % av beloppet delas mellan de andra spelarna som deltog i handen. Spelare som inte deltog i handen får inte någon del av jackpotten.

 

Tillbaka till början

 

När du är i Lobby visas listan 'Spel' till vänster. Om du vill spela något av de spel som visas underst i spelflikar klickar du först på 'Live-spel' och sedan på önskad spelflik. Välj det bord du vill spela på och dubbelklicka på det (eller klicka på 'Gå med i bord' underst i diagrammet). Bordet visas på skärmen. Ta en ledig plats för att gå med i bordet och börja spela. 2.3 Vad händer om bordet jag vill spela vid är fullt? Klicka på knappen 'Väntelista' för det bordet så läggs du automatiskt till i väntelistan. I Lobby, till höger på skärmen, visas en lista av spelare som för tillfället spelar vid - och väntar på - ett visst bord. När du klickar på 'Anslut till väntelista' läggs ditt namn till underst i väntelistan. När platser blir tillgängliga flyttas ditt namn upp tills det är överst i listan. När en plats blir ledig får du automatiskt ett meddelande om detta. 2.4 Vad händer om det inte finns några spelare vid det bord som jag vill spela vid? I detta fall klickar du bara på väntelistan för det tomma bordet. Välj det minsta antal spelare som du vill spela mot. Så snart det angivna antalet spelare har gått med i bordet och spelet kan börja visas ett meddelande automatiskt. 2.5 Kommer jag alltid att kunna veta hur mycket det finns i potten? Ja. Detta belopp visas i mitten av bordet. Vidare motsvarar chipsen i mitten av bordet pottens exakta storlek. 2.6 Jag har aldrig spelat poker förut men vill lära mig. Hur börjar jag? Vi välkomnar nya spelare. En snabblektion i hur du spelar de spel vi erbjuder hittar du i avsnittet Hur du spelar. Det innehåller förklaringar av reglerna för alla spel vi erbjuder, tips från proffsen, en fullständig pokerordlista så att du kan lära dig språket samt en interaktiv självstudiekurs som guidar dig genom en hand poker hos PartyPoker.com.

Tillbaka till början

3. Mjukvara

3.1 Använder alla pokersajter samma mjukvara?

Hos PartyPoker.com erbjuder vi det mest högteknologiska och säkra mjukvarusystemet som finns tillgängligt någonstans. Vår pokermjukvara skapades enbart för PartyPoker.com. Ingen annan pokersajt på nätet har samma mjukvara som PartyPoker.com.

3.2 Hur kan jag vara säker på att alla spel som spelas hos PartyPoker.com är rättvisa och ärliga?

Om du vill lära dig mer om vår säkerhet och våra rättvisa och ärliga spel på PartyPoker.com ska du läsa vår Integritetspolicy och våra Villkor. Som ett exempel på vår integritet så är vi en av bara några få operatörer som har fått GamCare-certifiering vad gäller spelarskydd och socialt ansvar. PartyPoker.com-värden Mike Sexton garanterar: "Du kan vara säker på att spelen hos PartyPoker.com är rättvisa och ärliga. Vidare garanteras det totala skyddet av din integritet".

3.3 Ibland avbryts förbindelsen vid spel eller spelet går långsammare. Varför?

Kommunikationen mellan din dator och våra servrar har optimerats för snabbaste svarstid. Om du tycker att ditt spel går långsamt så finns det dock två troliga förklaringar:

1) Spelarna vid bordet tar lång tid på sig för att göra sina beslut.

2) Du har kanske inte en bra anslutning till Internet.

Att våra kunder blir nöjda är av högsta vikt för oss. Vi kommer att göra allt som är möjligt för att hjälpa dig. Kontakta oss så hjälper vi dig direkt.

3.4 Vad händer om jag kopplas bort från ett bord mitt i en hand?

Om detta inträffar kommer vår mjukvara automatiskt att försöka koppla upp dig igen på Internet och återställa dig till ditt bord. Helst kommer du att återgå i tid för att hinna återuppta spelet som om ingenting hade hänt. Läs mer om detta under Bortkopplingspolicy.

Tillbaka till början

4. Spel med riktiga pengar

4.1 Vilken avgift tar ni ut på era Money Games-bord?

Var vänlig läs avsnittet om avgifter på sidan Money Games.

4.2 Kan jag lämna spelet en kort stund utan att lämna spelet? Om jag kan detta, vad händer med mina pengar?

Ja. Klicka bara på alternativet 'Hoppa över mig' på skärmen. Oroa dig inte för dina pengar. Vi tar hand om det. Av hänsyn till de andra spelarna bör du dock återgå till spelet så snart som möjligt.

Vad händer med mina pengar om jag lämnar ett spel eller blir bortkopplad mitt i en hand och inte hinner tillbaka tills det är dags för min tur?

Klicka här för att visa vår Bortkopplingspolicy.

Tillbaka till början

5. Gratisspel

5.1 Kan jag spela när som helst? Kan jag spela just nu?

Självklart kan du det! Ladda bara ned vår GRATIS-mjukvara nu så kommer du bokstavligen att kunna spela inom några minuter!

5.2 Vad kostar det att spela vid borden med gratispengar?

Absolut ingenting! Att spela vid Play Money-borden är ett utmärkt sätt att lära känna online-poker. När du väl har övat och fått självförtroende rekommenderar vi att du provar en liten buy-in-turnering. De är roliga, intressanta och överkomliga.

5.3 Hur många chips ger ni mig att spela med vid borden med gratispengar?

Du får börja med 1.000 enheter. Om du behöver mer klickar du bara på chipsracken framför given vid ett bord så får du ytterligare 1.000 enheter.

Låter enkelt, eller hur? Registrera dig nu, och varför inte bjuda med dina vänner att göra dig sällskap? Vi kommer att belöna dig med vår fantastiska Tipsa en vän -bonus! Läs mer om vårt program Tipsa en vän för mer information.

Tillbaka till början

6. PartyPoints

6.1 Vad är PartyPoints-programmet?
PartyPoints programmet är ett lojalitetsprogram med olika nivåer där du kan tjäna PartyPoints för de riktiga pengar som du satsar på någon av medlemssajterna.

För tillfället kan spelare med riktiga pengar på PartyPoker.com, PartyCasino.com, PartyBingo.com och PartyGammon.com delta i detta program. När du öppnar ett konto med riktiga pengar hos någon av dessa produkter, registreras du automatiskt till vårt PartyPoints-program.

PartyPoints-programmet är vårt exklusiva sätt att belöna våra spelare med riktiga pengar.

6.2 Hur kan jag tjäna PartyPoints på PartyPoker.com?
Du kommer att tjäna PartyPoints på PartyPoker.com baserat på:

• Antal rejkade händer som du spelar
• Borden du spelar vid
• Din medlemsnivå

Du kan också tjäna poäng i våra specialevenemang.

6.3 När beräknas poängen och när sätts de in på mitt PartyPoints-konto?
PartyPoints beräknas och sätts in på ditt konto i realtid. Du kan se dina poäng samtidigt som du spelar vid ett bord med riktiga pengar genom att:

• Uppdatera spelskärmen
• Lämna bordet eller stänga spelskärmen där du spelar

6.4 Var kan jag se de poäng som jag tjänat?
Du kan se dina totala PartyPoints till vänster i lobbyn när du loggar in. För att kontrollera dina PartyPoints-uppgifter, välj "Mitt konto" i lobbyn och därefter alternativet "PartyPoints". Klicka på länken "Utdrag" för att kontrollera dina PartyPoints.

6.5 Vad kan jag göra med mina PartyPoints?
Du kan:

• Använda dem till att spela i PartyPoints-programmets freeroll-turneringar
• Lösa in dem till kontanter, deltaganden i specialturneringar och presentkort
• Utnyttja en massa spännande promotioner som är exklusiva för medlemmar i PartyPoints-programmet

Genom att tjäna PartyPoints kommer du också att nå högre medlemsnivåer, som i sin tur ger dig rätt att till ännu fler fördelar.

6.6 Vilka är PartyPoints-programmets medlemsnivåer?
Det finns fyra medlemsnivåer i vårt PartyPoints-program: Jack, Queen, King, och Ace. Ju mer du spelar desto högre blir din medlemsnivå. Ju högre medlemsnivå desto fler medlemsförmåner. Fortsätt spela för att förbättra din förtjänstpotential.

Om en spelare på Jack-nivå tjänar 1 000 PartyPoints på en månad, skulle en spelare på Queen-nivå tjäna 2 000 PartyPoints, medan spelare på King-nivå skulle tjäna 3 000 PartyPoints och en spelare på Ace-nivå skulle tjäna 4 000 PartyPoints.

6.7 Hur flyttar jag upp en medlemsnivå och hur håller jag mig på denna nivå?
Ju fler PartyPoints du får, desto högre blir din nivå. Observera att endast dina standardpoäng beaktas när vi uppgraderar dig till en högre nivå. Se ovan för antal standardpoäng som krävs för att nå de fyra nivåerna.

I slutet av varje dag utvärderar vi dina totala standardpoäng och uppgraderar dig enligt tabellen nedan.

6.8 Hur beräknas PartyPoints i PartyPoker.com-spel?
För varje 20 rejkade händer som du spelar tjänar du poäng enligt följande tabell:

Kontantspel innebär alla kontantspel med riktiga pengar, inklusive jackpottspel. Rejkade händer som spelas med separata insatser sätts inte till (dvs. om du spelar 18 rejkade händer vid ett $0,50/$1 bord och 22 rejkade händer vid ett $1/$2 bord, tjänar du endast åtta PartyPoints). Rejkade händer som spelats vid olika bord med samma insats kommer att läggas till.

6.9 Är några spel på PartyPoker.com uteslutna från PartyPoints-programmet?
Nej, alla spel på PartyPoker.com hör till PartyPoints-programmet.

6.10 När förfaller PartyPoints?
Aktiva och lojala spelares PartyPoints förfaller aldrig. En aktiv spelare är en person som tjänar minst 1 standardpoäng varje vecka

Inaktiva eller "vilande" spelare förlorar en del av sina poäng om de inte fått ihop 1 standardpoäng efter 2 veckor.

Antalet PartyPoints som avlägsnas från den inaktiva spelarens konto, kommer att utgöra 10 % av saldot eller 5 poäng, beroende på vilket som är större.

Om en spelares konto har varit inaktivt 3 veckor i sträck kommer ytterligare 10 % att avlägsnas. Efter 4 veckor ytterligare 10 % och så vidare i 10 veckor.

Efter 10 veckors inaktivitet avlägsnas de resterande lojalitetspoängena på kontot.

För mer information, gå till villkoren för PartyPoints.

6.11 Hur kategoriseras PartyPoints?
PartyPoints har delats in i två kategorier:

1. Standardpoäng
2. Bonuspoäng

6.12 Vad är standard- och bonuspoäng?
Standardpoäng är helt enkelt poäng som varje spelare tjänar genom att satsa på olika spel. Hur snabbt du tjänar standardpoäng inverkar inte på din PartyPoints-nivå. Detta betyder att alla spelare tjänar standardpoäng lika fort, oberoende av deras PartyPoints-nivå. Ta reda på hur du tjänar poäng på våra olika sidor här.

Bonuspoäng är de extra poäng som du tjänar på tack vare din PartyPoints-nivå. Du kan också tjäna dessa poäng i våra promotioner, genom bonuserbjudanden eller genom andra tillägg som satts in på ditt PartyPoints-konto.

Till exempel, en spelare på Jack-nivå tjänar 10 poäng efter att ha spelat några rejkade händer i poker. Eftersom en medlem på Jack-nivå inte får några bonuspoäng tjänar han/hon endast dessa enkla poäng.

Tillbaka till början

Om du har några frågor, kontakta vår kundtjänt dygnet runt.